Lista para empresas por diseño.
Operamos la base de abonados, la facturación y el recaudo de tus clientes, por lo que la seguridad no es un complemento. Esta es nuestra postura, declarada con precisión: lo que está implementado hoy y lo que viene a continuación.
Cómo protegemos tus datos.
Controles en toda la infraestructura, desde la red hasta el modelo y las personas que lo operan.
Cifrado
- TLS 1.2+ para todos los datos en tránsito
- Cifrado AES-256 en reposo
- Secretos guardados en una bóveda de llaves dedicada
Control de acceso
- Acceso basado en roles, mínimo privilegio
- SSO y MFA obligatorios para el personal
- Acceso revisado y registrado por completo
Manejo de datos
- Redacción de PII en logs y prompts
- Los datos del cliente nunca entrenan modelos para otros
- Opciones de residencia de datos para empresas
Infraestructura
- Infraestructura en la nube reforzada
- Aislamiento entre entornos
- Parcheo y endurecimiento continuos
Monitoreo y respuesta
- Monitoreo y alertas 24/7
- Registro de auditoría en cada acción del agente
- Plan de respuesta a incidentes documentado
Confiabilidad y respaldos
- Respaldos cifrados y probados
- Redundancia entre zonas de disponibilidad
- Planeación de continuidad del negocio y DR
Seguridad de aplicaciones
- SDLC seguro con revisión de código
- Escaneo de dependencias y vulnerabilidades
- Pruebas de penetración de terceros
Gobernanza y cumplimiento
- Controles SOC 2 Tipo II auditados
- Procesamiento de datos alineado con GDPR
- Subprocesadores bajo contrato, lista a solicitud
Pagos y facturación
- Infraestructura de pagos con certificación PCI DSS Nivel 1
- Datos de tarjeta tokenizados, nunca almacenados por Inerxia
- Facturación electrónica conforme a la DIAN
Postura actualizada · 2026-07-21
Los datos de tus abonados, tratados como espera un operador.
Cifrado en todo momento, acceso de mínimo privilegio y trazabilidad completa, con SOC 2 Tipo II e infraestructura de pagos PCI DSS Nivel 1.
¿Encontraste un problema de seguridad? Queremos saberlo. Escribe a security@inerxia.co con los detalles y los pasos para reproducirlo. Investigamos cada reporte, no tomaremos acciones contra investigadores de buena fe y te mantendremos al tanto mientras lo remediamos.