Nosotros

Construimos el sistema operativo de los ISPs.

Inerxia reúne en un solo sistema la base de abonados, la facturación electrónica, el recaudo, los cortes y reconexiones, el inventario, los tickets y el aprovisionamiento de red — con agentes de IA dentro de cada proceso.

Un proveedor de internet crece conectando abonados, pero opera con hojas de cálculo, un software de facturación aparte y el banco por su lado. Cada cierre de mes es un cruce manual de archivos, cada corte por mora pasa por una persona y cada pago se confirma revisando comprobantes. Eso se sostiene con 500 abonados y deja de sostenerse mucho antes de los 5.000.

Inerxia existe para que ese trabajo lo haga el sistema. El ciclo se factura solo ante la DIAN, el recaudo entra por PSE, Nequi, DaviPlata, Bre-B y tarjetas a través de InerxiaPay y se concilia contra la factura del abonado, el servicio se corta al vencer el plazo y se reconecta cuando el pago se confirma, y los agentes de IA atienden soporte y cobranza por WhatsApp y voz, escalando a una persona lo que no resuelven.

Trabajamos con ISPs de fibra y WISPs de Colombia, desde operaciones de unos cientos de abonados hasta redes con decenas de miles. Somos una empresa colombiana, respaldada por Founders Inc, con equipo en Colombia y en San Francisco.

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