Recordatorios de facturación y cobranza, en piloto automático.
Los agentes de IA envían recordatorios de pago, ejecutan cobranza suave y firme, y negocian acuerdos de pago por voz y WhatsApp — recuperando ingresos sin hacer crecer el call center.
La cobranza es la llamada más costosa que haces — y la más fácil de automatizar.
La mayoría de las cuentas vencidas no son malos pagadores; son olvidadizos, están distraídos o esperan un acuerdo viable. La IA puede alcanzarlos a todos, en cada ciclo, a una fracción del costo.
Lo resuelve en el mismo chat.
En WhatsApp, SMS y chat web autentica al suscriptor, resuelve la solicitud y envía el enlace — con contexto completo, en segundos.
Y contesta el teléfono.
Llamadas entrantes y salientes naturales que identifican la cuenta y ejecutan la acción en vivo — sin laberinto de IVR, sin música de espera.
- InerxiaHola Ana, te habla Inerxia. Tu factura de $47.20 tiene 5 días de vencida.
- CallerSí, lo sé, pero este mes el dinero está justo.
- InerxiaLa puedo dividir en 2: $23.60 hoy y $23.60 el día 15. ¿Te sirve?
- CallerSí, perfecto, envíame el enlace.
Qué activa al agente.
Las señales se puntúan en tiempo real; la acción correcta se dispara automáticamente, dentro de tus límites.
- ingresos recuperados
- +24%
- costo por contacto de cobranza
- −72%
- alcance vs. equipo humano
- 2.6×
“Triplicamos nuestra gestión sin sumar un solo agente — y recuperamos cartera que solíamos dar por perdida.”
Míralo funcionando con tus propios datos.
Agenda una demo de 30 minutos y observa a Facturación y cobranza resolver casos reales en vivo.