Founders INC S26Operaciones con IA para ISPs y telcos.
Automatiza soporte, cobranza, retención y ventas sobre tu propia base de suscriptores, 24/7.
Gestionando +400,000 interacciones de usuarios / mes
usuarios gestionados
interacciones / mes
retención
churn
Todos tus suscriptores, gestionados en un solo lugar.
Inerxia fusiona la red, la facturación, el uso, el NPS y las interacciones de cada suscriptor en un perfil vivo — luego puntúa su salud, los agrupa en clústeres operables y elige la próxima acción para cada uno.
- Puntaje de salud diario de cada suscriptor
- N1 autónomo en voz, chat y WhatsApp
- Acciones ejecutadas en tu BSS/OSS, con límites
- Diagnóstico + reinicio de CPESoporte · #48202RESUELTO−6 min
- Oferta de lealtad · 50% + 20GBRetención · #48201SALVADO+$312
- Reintento inteligente + enlace de pagoCobranza · #33907RECUPERADO+$24
- Upgrade 50GB · +$4/mesUpsell · #48203ACEPTADO+$48/año
Un equipo de empleados digitales para tu operación.
No un chatbot, sino un equipo de agentes de IA especializados en retención, cobranza, soporte, datos y operaciones técnicas — cada uno dueño de su trabajo de punta a punta sobre tus propios datos.
Puntúa cada cuenta a diario sobre uso, facturación y sentimiento, y salva a los clientes en riesgo antes de que se vayan.
Explorar Retención
“Recuperar el 9% de nuestra base en riesgo cada mes convirtió la retención en una línea de ingresos predecible.”
Tus datos de clientes, tratados como una empresa lo espera.
Cifrado en todas partes, acceso de mínimo privilegio y auditabilidad completa — con SOC 2 Type II en progreso.
Un sistema, todos los casos de uso.
Empieza con un agente y suma el resto sobre el mismo cerebro del suscriptor — cada flujo comparte la misma vista en tiempo real del suscriptor.
Soporte · L1
Los agentes de IA atienden llamadas, chats y mensajes de WhatsApp entrantes, resuelven los casos comunes de principio a fin y transfieren a un humano con todo el contexto cuando hace falta.
Retención
Califica a cada suscriptor a diario según uso, facturación, red y sentimiento. Los agentes de IA intervienen semanas antes de la cancelación con la oferta correcta, en el canal correcto, de forma automática.
Facturación y cobranza
Los agentes de IA envían recordatorios de pago, ejecutan cobranza suave y firme, y negocian acuerdos de pago por voz y WhatsApp — recuperando ingresos sin hacer crecer el call center.
Operaciones de campo
Los agentes de IA confirman citas, reprograman ausencias y coordinan las ventanas de los técnicos por voz y WhatsApp — reduciendo las visitas fallidas y liberando a los equipos de despacho para las excepciones reales.
Upselling
La IA identifica mejoras de plan, paquetes de datos y bundles convergentes en tiempo real, y luego entrega ofertas personalizadas en cada canal — convirtiendo la base existente en el mejor canal de crecimiento.
Estamos construyendo la IA que opera ISPs y telcos.
Ve soporte, retención, prevención de churn, cobranza y comunicaciones con clientes corriendo sobre tus propios datos, en vivo. Agenda una demo de 30 minutos.